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广发银行总行投诉电话多少

2024-01-16 16:30:52 股票百科

广发银行总行投诉电话多少

广发银行是中华人民共和国的一家股份制银行,成立于1988年。作为***金融体制改革的试点银行之一,广发银行是国内最早组建的股份制商业银行,总部位于广东省广州市。

下面将详细介绍关于广发银行总行投诉电话的相关内容。

1. 集中处理部门:广发银行总行运营及流程管理部

广发银行总行运营及流程管理部是负责处理投诉事务的部门。投诉者可以通过该部门提出投诉,并获得相应的处理和回复。

2. 业务监督与投诉电话:400-830-8003

广发银行的业务监督与投诉电话是400-830-8003,投诉者可以拨打该电话进行投诉。该电话是24小时客服热线,提供专业的投诉解决方案。

3. 函证受理要求

会计师事务所及其他第三方函证机构在处理投诉事务时,应按照《财政部、人民银行关于改进银行业金融机构外部中介机构函证的指导意见》的要求,提供准确的材料和相关证据,以便广发银行能够准确处理投诉事务。

4. 广发信用卡投诉电话

广发银行信用卡的投诉电话是95508。投诉者可以拨打该电话咨询或投诉与信用卡相关的问题。如果遇到问题需要人工服务,可以按照语音提示进行操作。

5. 广发银行客服电话

广发银行的客服电话是95508。投诉者可以拨打该电话进行咨询或投诉。根据语音提示,可以选择人工服务或非人工服务,根据具体需求选择不同的操作。

广发银行总行投诉电话是400-830-8003。投诉者可以通过该电话联系广发银行总行运营及流程管理部,提出投诉事宜。同时,广发银行还为信用卡用户提供***的投诉电话95508,以便用户能够及时解决问题和投诉。

需要注意的是,在进行投诉时,投诉者需要提供准确的材料和相关证据,以便广发银行能够准确处理投诉事务。同时,根据具体需求选择人工服务或非人工服务,以获得更好的解答和帮助。

广发银行总行投诉电话400-830-8003是广发银行为投诉者提供的沟通渠道,投诉者可以通过该电话与广发银行联系,解决问题和投诉事宜,以保障自身权益。