腾安基金销售深圳有限公司为什么扣钱怎么回事

投诉问题：无故扣钱

投诉要求：退款

涉诉金额：10元

投诉进度：处理中

补充投诉03-30 16:48:53 银行卡莫名其妙被腾安基金销售(深圳)有限公司扣10元钱，但我好像并没有进行这笔交易，请帮忙处理并退款。

回复内容：你好，你银行卡的钱，被腾安基金销售有限公司扣款，说明您的银行卡开通了这家平台的快捷支付功能，而且您选择了按月基金定投，才会在您的卡上扣款。也就是说您的银行卡做了快捷支付的开通，而且银行卡是由您个人开的，腾安基金销售有限公司是合法的。建议你先去查寻一下银行卡的账单，您应该可以看到这笔交易的。

1. 投资者购买基金导致扣款

腾安基金销售（深圳）有限公司扣款是因为投资者在零钱通或者理财通里面买了基金，投资者看一下零钱通或者理财通里面有没有基金，把基金赎回即可。

2. 银行卡开通了快捷支付功能

银行卡被腾安基金销售有限公司扣款说明您的银行卡开通了这家平台的快捷支付功能，而且您选择了按月基金定投，才会在您的卡上扣款。建议您查看银行卡账单，您可以看到这笔交易。

3. 检查微信支付的免密支付模式

有可能您的微信支付开启了免密支付模式，您可以检查一下是否开启。如果开启了免密支付模式，腾安基金销售有限公司扣款就会自动进行。

4. 联系腾安基金销售有限公司客服进行投诉

如果您觉得扣款是无理扣除，可以直接联系腾安基金销售有限公司客服咨询相关事宜以及投诉，他们会帮助您处理退款事宜。

5. 进行投诉并寻求退款

如果您被扣了金额且希望寻求退款，可以通过投诉渠道进行投诉。联系腾安基金销售有限公司，向他们说明情况并要求退款。

对于腾安基金销售(深圳)有限公司扣款的情况，主要有以下几种解决方法：

1. 检查并赎回零钱通或理财通中的基金
2. 查看银行卡账单确认扣款详情
3. 检查微信支付的免密支付模式
4. 联系腾安基金销售有限公司客服进行投诉
5. 通过投诉渠道寻求退款

希望以上解决方法可以帮助您处理腾安基金销售(深圳)有限公司扣款的问题。