捷信金融怎么查询剩下的还款钱

要查询捷信金融剩下的还款金额，用户可以通过多种方式进行，包括登录捷信手机移动客户端或直接拨打客服热线进行查询。

1. 使用捷信金融手机客户端查询

用户可以通过捷信金融手机客户端来查询剩余的还款金额。具体步骤如下：

1. 用户打开并登录捷信金融app。
2. 点击"我的贷款"选项。
3. 选择"商品贷款"，然后点击对应的合同。
4. 在显示的信息中，用户可以查看剩余金额。

2. 拨打客服热线查询

用户可以拨打捷信金融的客服热线进行查询。具体步骤如下：

1. 拨打捷信金融的客服热线：400 027 1262。
2. 在拨通后，提供自己的信息让客服协助查询。

3. 登录官网查询

用户也可以登录捷信金融的官方网站进行查询。具体步骤如下：

1. 访问捷信金融的官网：http://www.homecreditcf。
2. 登录自己的账户。
3. 在账户信息中找到还款记录。

通过以上三种方式，用户可以方便地查询捷信金融剩下的还款金额。但有些情况下，用户可能会遇到以下问题：

遇到的问题及解决办法

1. 还款款项没有到账：

如果还款款项没有及时到账，有几种可能的原因：

2. 欲查询的信息不详细或不准确：

用户在查询还款信息时，可能会发现信息不够详细或者不准确。这时，用户可以尝试以下方法：

捷信金融提供了多种便捷的方式供用户查询剩下的还款金额。用户可以根据自己的需求选择合适的方式进行查询，如果遇到问题，也可以随时联系客服寻求帮助。